6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Vela Pilates ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, deneme ders talebi sürecinde toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Deneme ders talep formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad ve Soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi (opsiyonel)
- Pazarlama Bilgileri: Bizi nasıl duyduğunuz bilgisi, reklam takip verileri (UTM parametreleri)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Deneme ders talebinizin oluşturulması ve yönetimi
- Talebinizin onaylanması veya reddedilmesi hakkında sizinle iletişime geçilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde, kampanya ve duyurulardan haberdar edilmeniz
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
- Sözleşmenin ifası: Deneme ders talebinizin değerlendirilmesi ve hizmet sunumu
- Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik önlemlerinin alınması
- Açık rıza: Pazarlama amaçlı iletişim (SMS/WhatsApp bildirimleri)
- Hukuki yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan hallerde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Eğitmenler (ders planlaması amacıyla yalnızca ad-soyad bilgisi)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. Deneme ders talebi verileriniz, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle muhafaza edilir.
7. Pazarlama İzni ve İYS
Ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca açık rızanız ile gerçekleştirilir. Pazarlama izni opsiyoneldir ve deneme ders talebinizin değerlendirilmesini etkilemez. Pazarlama izni vermeniz halinde, bilgileriniz İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilecektir. İzninizi dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Vela Pilates ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
